智慧康养一站式数字化解决方案

聚焦康养全产业链数字化升级,打造覆盖住院、居家、陪诊三大场景的成套标准化解决方案,一站式解决康养机构数字化管理难题,打通护工管理、居家养老服务、就医陪诊企业业务链路,构建“人员规范化管理+居家智能化守护+就医专业化陪诊”的一体化智慧康养服务体系。

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智慧康养一站式数字化解决方案

适用场景

医护免陪照护、病患陪护、居家照护、医院陪诊一体化管理

医院病患陪护
养老机构陪护
居家照护
医院就诊陪诊

方案特色

一套方案打通康养上下游业务,适配全业态康养服务机构

人员服务精细化管控

实现工作人员全周期数字化管理,从入职、排班、服务、考核到绩效全流程溯源,规范服务标准

智能化安全守护

依托数字化监测与智能预警机制,替代传统人工巡检,实现老年人健康、安全状态实时感知,突发情况快速响应

轻量化快速落地

系统模块化设计,无需复杂部署,适配大中小型康养机构,支持按需选配功能,落地成本低、见效快

多端协同互通

管理端、员工端、用户端、家属端数据实时同步,打破信息孤岛,实现多方协同服务

产品介绍

一套方案打通康养上下游业务,适配全业态康养服务机构

01医护宝·护工管理系统

专为康养机构打造的护工数字化管理平台,聚焦人员管控与服务标准化。核心功能包含人员档案管理、护理单派发、服务过程记录、绩效考核评价、技能培训管理、薪资自动核算。系统可全程记录护工日常护理服务内容、服务时长、服务评价,自动生成绩效考核数据,解决护工管理松散、服务无标准、考核无依据的问题,实现康养人员队伍规范化、数字化管理。

  • 扫码下单
  • 在线支付
  • 代下单
  • 免陪照护
  • 智能派单
  • 护工排班
  • 护理记录
  • 巡检记录
  • 订单管理
  • 退款管理
  • 订单评价
  • 投诉建议
  • 护工档案
  • 工资结算
  • 财务报表
  • 统计分析
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02守护佳·居家养老管理系统

面向社区、居家养老服务的一体化管理平台,聚焦居家老人安全守护与贴心服务。核心功能涵盖老人档案管理、健康数据监测、居家安全预警、上门服务预约、家属远程监护、养老服务数据统计。可对接智能监测硬件,实时采集老人健康、居家环境数据,异常情况自动预警,同时实现居家养老上门服务流程闭环管理,让居家养老更安全、更规范、更贴心。

  • 老人信息档案
  • 健康数据监测
  • 居家安全预警
  • 上门服务预约
  • 服务工单管理
  • 家属远程监护
  • 养老服务统计
  • 合同签署
  • 服务评价投诉
  • 护工资质认证
  • 服务指派&抢单
  • 护工费用结算
产品界面示意

03易陪诊·智慧陪诊管理系统

专注就医陪诊行业的数字化运营系统,助力陪诊机构标准化、智能化运营,核心功能包括陪诊派单、陪诊人员管理、服务轨迹实时记录、诊疗流程跟进、服务评价投诉、在线结算对账、订单数据统计。全程留存服务数据,规范陪诊服务流程,杜绝陪诊乱象,提升陪诊服务专业性和可信度,同时大幅降低机构人工运营成本。

  • 挂号预约
  • 就医陪诊
  • 代办问诊
  • 代办买药
  • 送取检验结果
  • 代办出入院
  • 陪诊服务预约
  • 陪诊派单&抢单
  • 合同签署
  • 陪诊过程记录
  • 服务评价投诉
  • 服务工单管理
  • 陪诊员入驻
  • 陪诊员结算
  • 财务统计
产品界面示意

客户价值

给客户带来各方面数据提升,提高管理效率和利润

运营数据

60% ↑
运营效率
95% ↑
服务满意度
35% ↑
订单提升
80% ↓
管理工作量
70% ↓
服务投诉率
35% ↓
人员流失率

通过本方案的部署和使用,可以助力康养行业有效改善企业运营,企业效率提升、成本降低,并助力企业数字化转型,信息化管理助力企业提升管理效率,数据的沉淀也让企业更好地做出经营决策。